Die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) und insbesondere der Natural Language Processing (NLP)-Technologien hat in den letzten Jahren zu einem explosionsartigen Anstieg von virtuellen Assistenten geführt. Diese intelligenten Systeme, oft in Form von Chatbots implementiert, finden Anwendung in immer mehr Bereichen unseres Lebens, von der Kundenservice-Abwicklung bis hin zur Reiseplanung. Ein besonders vielversprechendes, aber […]